Nos atouts pour vous satisfaire : proximité, réactivité, disponibilité
Et des interlocuteurs clairement identifiés.

Gestion des appels téléphoniques 6 jours/7 au 0 806 704 104

Une société régionale, à taille humaine au sein de laquelle vous connaissez vos interlocuteurs.

 


SAV Aratal ascenseur Mâcon - Cité de l'entreprise

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Le SAV

 

  • Maintenance
  • Assistance aux contrôles périodiques 

 

Environ 1300 demandes d’intervention par an dont :

LA GESTION DE VOS APPAREILS

Logiciel GMAO : Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur : C’est tout l’historique de vos appareils, la gestion des interventions et leur planification visite de maintenance, intervention de dépannage et/ou de réparation, les travaux SAV, de modernisation, la gestion des stocks. Toutes les informations relatives à votre contrat (modalités, facturation…), contacts, interlocuteurs.

Outil sur mesure et adapté à notre activité.

STOCK

Stock permanent de pièces détachées 2000 références (MULTI MARQUES) nous permettent de solutionner une panne au plus vite.

Engagements sur le travail en site occupé

La vigilance et la rigueur font partie intégrante de notre profession et de notre Charte Qualité.

Et surtout votre satisfaction